پروژه دوره(درس) اصول و فنون مذاکره در قالب فایل word

پروژه ای ارزنده و کامل با موضوع مذاکره بین تیم مدیران و تیم کارمندان

در ماه قبل(خردادماه 95) مدیرعامل سیاست کاهش هزینه ها اتخاذ کرده که طبق آن از تمامی مدیران بخشها خواسته شده تا میزان حقوق کارمندان را ثابت نگه دارند و در صورت لزوم تعدادی از پرسنل بی انگیزه و کم بازده را اخراج نمایند.اجرای این طرح از پاییز 95 الزامی می باشد.این در حالی است که حتی در زمان فعلی، کارکنان از شرایط کاری ناعادلانه و حقوق کم ناراضی و در روز سوم اعتصاب هستند.در ضمن اتحادیه کارکنان در آستانه تنظیم شکایت علیه سازمان می باشد.

رابطه مدیران با کارمندان و اتحادیه رسمی ولی خصمانه می باشد.

هدف مدیران حصول توافقنامه ای با نمایندگان اتحادیه کارکنان بگونه ای که هم حکم مدیرعامل اجرایی شود و هم مانع از اعتصاب کارکنان شود، می باشد.

نقش من:مدیر بخش بازرگانی شرکت

شاملRoad map

پروتکل مذاکره

چک لیست آمادگی

1-مشخص کردن موضوعات به منظور ایجاد بندها و ماده های قرارداد مذاکره:

2-مرتبط ساختن و الویت بندی موضوعات

3-علایق و ارزشها

4-حدود و جایگزین (BATNA,WATNA)

5-نقطه آغازین و مقاصد

6-افراد دارای نقش مهم و تاثیرگذار

7-خواسته های طرف مقابل

8-استراتژی و راهبرد

9-ارائه موضوعات و الویت بندی آنها:

10-پروتکل مذاکره

...